玩具行业智能互动电子讲解员新零售方案

玩具行业智能互动电子讲解员新零售方案

玩具行业零售的痛点

1、有些玩具，例如积木玩具，由于是由许多的部件组合而成，因此采用盒装方式。在销售的时候不能打开，因为一旦打开，销售人员又需要花时间装回去。但是，对于儿童来讲，他们的想象力不是很丰富，到底怎么拼装、有多少种玩法等在大脑中是模糊的。这种模糊会降低他们的购买欲望。

2、玩具，特别是儿童玩具，一般来说体积比较大，且样式繁多。如果在零售店展示所有这些商品，需要很大的面积。然而，若店面大，租金贵，营运成本就高。

3、人工成本逐步增加，销售员流动性大，销售培训工作量大。

解决玩具销售痛点的方案

智能互动电子讲解员能有效解决玩具行业的这些痛点：

使用玩具盒上的条形码，或者在玩具盒上贴上一个二维码；每个店放几台带有扫码功能的智能信息终端。

智能互动展示及云货架系统起到了电子导购员的作用，并且是一个绘声绘色、永不疲倦的“导购员”。同时，它起到了减少销售人工成本的作用。

智能互动电子讲解员的功能

1、当顾客或孩童看到某款玩具，想具体了解详细信息时，只要拿到信息终端上扫码，系统马上感应到指令，立刻播放介绍该玩具的积木部件组成、玩法、能拼接出的各种样式等相关信息的音视频。这样就无需打开玩具盒，还能激发儿童更强烈的购买欲望。

2、在本信息终端上，顾客在观看互动商品的时候，还可以查看其他商品，例如爆款商品、打折商品、库存商品等等，起到云货架功效。通过云货架，很好地解决了商品很多而营业厅面积不足的难题。

3、系统能自动记录每个商品被观看的次数和播放时长，因此，在云服务器的软件管理平台上，可以按终端名称、统计时间段等方式查看各个展品被顾客观看的次数和播放时间统计图。通过大数据，能真正分析消费者购买行为，为企业经营科学化决策提供有力依据。